Handelsvillkor
Hjälp
Att handla i alun.dk internetbutik är helt enkelt: Välj en produkt och klicka på Lägg i korgen under den produkt du önskar att köpa. Därefter kommer du till kundvagnen, om du vill köpa mer klickar du på Handla vidare, om du vill köpa fler saker. Du kan både ändra antalet produkter och ta bort produktbeställningar från "kundvagnen" - du måste bara komma ihåg att uppdatera vagnen.
När du är klar med att handla klickar du på rubriken "gå till kassan" och anger dina personuppgifter och kontouppgifter.
Har du problem eller frågor, skicka ett mail till info@alun.dk eller ring på tlf. 44 99 10 91 CVR DK 26725771
Avgiftsfri betalning
Det är både enkelt och 100% säkert att betala med betalkort hos oss. Vi accepterar följande betalkort:
- Dankort
- Visa/Dankort
- Visa/Electron
- Visa
- Mastercard
- Mobile Pay
Alla avgiftsfria.
Ansvarsfriskrivelse för alun.dks evenemang
Jag är medveten om och accepterar att jag ensam på mitt eget ansvar vistas och uppehåller mig på arrangemangets områden.
Jag förstår att deltagande i vissa av alun.dks evenemang kan vara fysiskt eller psykiskt utmanande. Därför är deltagande i alun.dks evenemang och kurser 100% på egen risk. Om du är osäker på om du är medicinskt lämplig att delta, kontakta din läkare innan du kommer!
Betalningssäkerhet
Det är 100% säkert att betala med betalkort på Alun.dk. När du skickar dina betalningsuppgifter krypteras de med hjälp av en speciell teknik som kallas SSL, vilket gör det omöjligt för andra att avlyssna de uppgifter du skickar till oss. Vi tar endast emot de uppgifter som vi behöver för att behandla din beställning. Det finns alltså vid inget tillfälle möjlighet för andra att få tillgång till uppgifterna och dessa lagras varken eller förvaras. Betalningssystemet är godkänt av NETS.
Pengarna dras först på kundens kort när varan har skickats från lagret.
Frakt och leveranstid
Vi erbjuder en snabb och säker service med utskick av din beställning. Den fysiska transporten sker via Post Danmark eller DAO, som levererar i hela Danmark inom 3 vardagar.
Om du handlar för mer än 1000 kr., skickar vi dina varor fraktfritt, annars kostar det 49 kr. Detta gäller endast i Danmark.
Om du inte är på adressen vid leveranstidpunkten, kommer du istället att få en lapp från PostDanmark om att du kan hämta varorna på postkontoret. Kom ihåg att du har möjlighet att ange en annan leveransadress än din hemadress, t.ex. till arbetsplatsen, så sparar du resan till postkontoret.
Ångerrätt
Du har när som helst rätt att få pengarna tillbaka om du returnerar varan i obruten originalförpackning inom 30 dagar.
Du är mycket välkommen att prova dina Fivefingers inomhus med rena fötter eller iförda Fivefingers-strumpor. Om de mot förmodan inte passar, ger vi gärna tillbaka pengarna eller byter dem mot rätt storlek.
Ångerrätt gäller ENDAST för produkter och inte biljetter till seminarier, workshops eller kurser.
Klagan
Vid klagomål, vänligen skicka ett e-postmeddelande till info@alun.dk.
Reklamationsrätt
Köplagen ger reklamationsrätt i 24 månader. Det betyder att du antingen kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller prisavdrag, beroende på den konkreta situationen.
Det är ett krav att reklamationen är berättigad och att bristen inte har uppstått på grund av felaktig användning av produkten eller annat skadande beteende.
Du måste reklamera inom "skälig tid" efter att du har upptäckt bristen på varan. Om du reklamerar inom två månader efter att bristen har upptäckts, kommer reklamationen alltid att vara i tid.
Är reklamationen berättigad, återbetalar vi dina (skäliga) fraktkostnader. Varan ska alltid skickas tillbaka i säker förpackning, och kom ihåg att få ett kvitto på avsändningen så att vi kan återbetala dina fraktkostnader.
Alun.dk ApS
Alun Biggart
Hästtangsvej 58
3520 Farum
Ansvarsfriskrivelse för alun.dks evenemang
Jag är medveten om och accepterar att jag på egen risk vistas och uppehåller mig på arrangemangets områden.
Jag förstår att deltagande i vissa av alun.dks evenemang kan vara fysiskt eller psykiskt utmanande. Därför är deltagande i alun.dks evenemang och kurser 100% på egen risk. Om du är osäker på om du är medicinskt lämplig att delta, kontakta din läkare innan du kommer!